実施プロジェクト

ルースズ・クリス・ステーキ・ハウス・ハワイ様

高品質USDAプライムビーフの専門店として広く知られ、受賞歴もあるルースズ・クリス・ステーキハウス。シックな雰囲気の中、エレガントなダイニング体験を提供することで世界的に有名です。ハワイでは4か所に店舗を構えています。

 

Challenge

ルースズ・クリス・ハワイは、コーポレートブランドを踏襲しながらも、ハワイ各店の特徴を伝えるウェブサイトの構築を希望していました。ハワイに訪れる旅行者、特に日本からの旅行客への訴求が大きな目的でした。

Action

コーポレートのブランディングと、ハワイ店の要望とのバランスを考え、PRテックでは、コーポレートのデザインにハワイらしいエッセンスも適度に取り入れ、ハワイ各店でオファーしているサービスおよび商品を紹介するウェブサイト構築(日本語、韓国語)を行いました。

 

 

ウェブサイト制作

コーポレートサイトから独立したハワイ店専用のサイトへと、違和感なくお客様を誘導できるよう、コーポレートのブランディングを生かしたデザインでサイトを制作。ハワイ店の特徴がよく伝わるようにコンテンツの準備に注力しました。

 

多言語予約フォーム

英語でのレストラン予約やお問い合わせに自信がないお客さまも、安心してハワイ店に予約ができるよう、日本語、韓国語対応の予約フォームを導入しました。対応は弊社の多言語対応のコンシェルジュが担っております。2013年に予約フォームからの予約リクエストの受付を開始し、同年の予約数は858件、2019年度には予約数が14,364件にまで成長しました。

Results

 
6 以上にわたる協力体制
250% 年間予約受付数UP

PRテックとルースズ・クリス・ハワイの協力体制は続いており、パックリムマーケティンググループによるPRサービスと連携しながら、ウェブサイトの運営、オンラインマーケティングの企画・実施等のサポートも行っています。