eソリューション バイリンガル eソリューション JpRes - ホテル予約システム 制作・開発実績
 

2008年7月30日

PRTech MyRez2.0をリリース

稼働日: 2008年8月1日

PRTechは、ハワイを拠点とした初の多言語対応オンラインホテル予約システム「MyRez 2.0」を開発しました。このシステムは多言語に対応できますが、はじめに英語、日本語、韓国語での稼動、そして半年後に簡字体/繁字体中国語に対応、以降他の言語についても対応していきます。
MyRezについて詳しくお知りになりたい方は

英語によるニュースリリース:http://prtech.com/newsrelease/index.asp
関連記事(英語):eTurboNews
http://www.eturbonews.com/4298/hawaii-firm-launches-online-multilingual-reservations-system

 
   
2008年6月12日

コオリナ・ビーチ・リゾート 日本語ウェブサイトとホテル予約システムを開設

開発期間: 2ヶ月
稼働日: 2008年6月12日
URL: http://jp.koolinabeachresort.com

オアフ島コオリナ地区は、ワイキキ以外の場所を求めるハワイ通の旅行者たちに注目されています。ロングステイの旅行者のフルキッチン、フルアプライアンスを備えたハイエンドホテルに泊まりたいという要望に応え、コオリナ・ビーチ・リゾートは建設されました。このリゾートは、ワイキキの中のベスト・ホテルと肩を並べる、洗練されたラグジュアリーなインテリア・デザインで美しく仕上げられています。

PRTechはこのプロパティの美しさを映し出すデザインの日本語サイトを制作しました。王道のハワイ旅行とは少し違うテイストを求めている日本人旅行者のニーズに応えるために、このウェブサイトには日本語での予約システム(JpRes)も導入されております。

開発リーダーの堤由美子は以下のようにコメントしています。「このウェブサイトの開発を非常に楽しむことができました。コオリナ・ビーチ・リゾート、プロパティを取り囲むビーチは非常に美しく、ウェブサイト上にてどのように表現できるか懸念していましたが、出来上がったサイトをご覧いただければ結果は一目瞭然です。このサイトをご覧になり、コオリナを訪れた全てのお客様が、その滞在にご満足いただけることと思います。」

 
   
2008年4月25日

スターウッド ホテル&リゾート ハワイ、韓国語サイトを開設

開発期間: 3ヶ月
稼働日: 2008年4月25日
URL: http://www.StarwoodHawaiiKorea.com

スターウッド ホテル&リゾート ハワイは、オアフ島のプロパティの韓国語ウェブサイトを開設しました。ドルが弱いこと、それから近々、韓国にもビザ・ウェイバー・プラグラムが認められアメリカへの入国が簡単になることから、ハワイに旅行する予定の韓国人旅行者をターゲットにしています。

PRTechは、韓国語のホテル予約システムと韓国語によるカスタマー・サポート・センターの開設を手がけました。スターウッドの予約担当とカスタマーの間を、オンラインを通して韓国人オペレーターが仲介します。顧客が予約を入れると、PRTechのオペレーターがリクエストなどを韓国語から英語に翻訳、スターウッド予約担当にリクエストを送ります、。スターウッドからの予約コンファメーション、また何かスターウッドからお知らせがある場合は英語から韓国語へ翻訳をし、お客様に返答します。これはJpRes日本語予約システムで成功を収めたモデルと同様の形態です。

 
   
2008年4月1日

サンドキャスル・グアム&サイパン 日本語ウェブサイトをリニューアル

開発期間: 6ヶ月
稼働日: 2008年4月14日
URL: http://SandCastle.jp/

「グアムで最高の観光事業施設」として選ばれ、サンドキャッスル・グアムは、その洗練されたベガス・スタイルのショーのイメージをもっとリアルに伝えるように日本語ウェブサイトを変更したいと考えていました。

PRTechは、ウェブサイトデザインのリニューアルを手がけ、フラッシュ・コンテンツを使って、ショーの素晴らしさが伝わるよう表現しました。


 
   
2008年4月4日

日本人のお客様とのよりよいカスタマー・リレーションのために、ニーマン・マーカス アラモアナがマイクロサイトを開設

開発期間: 6ヶ月
稼働日: 2008年4月4日
URL: http://www.NeimanMarcusHawaii.com/

いつもご利用いただいているお客様とのもっと密接なコンタクト方法を模索していたニーマン・マーカスは、PRTechのサポートのもと、このオンラインサービスを構築しました。
以前にニーマン・マーカスの日本語でのIPCプログラム(インターナショナル・ポイント・クラブ・プログラム)を構築したPRTechは、以下のコンテンツを掲載するバイリンガル(英語と日本語)のマイクロサイト構築のコンセプトを提案しました。

1.ブランド・リスト
2.ストア・インフォメーション
3.最新ニュース、最新イベント情報
4.インターナショナル・ポイント・クラブ(IPC)メンバー用のページ
  会員の方はギフト交換の履歴を照会することが可能
  会員の方は個人情報をアップデートすることが可能
5.インターナショナル・ポイント・クラブ(IPC)への加入

このマイクロサイトを開発した6ヶ月の間、PRTechはニーマン・マーカスの担当スタッフと密接に作業を進めました。例えば、ニーマン・マーカス・ダイレクト(本社、米国テキサス州ダラス)のウェブサイトではブランド・リストが常に更新されています。マイクロサイト上でもこの情報がシームレスに更新されるように、ニーマン・マーカス・ダイレクト・ウェブサイトの運営担当者とPRTechは協力して作業を進めました。PRTechはウェブ・デザイン、日本と英語両方でのコンテンツ開発、そしてデータベース構築、オンライン・サーベイに加え、サイトのホスティングとメンテナンスも責任をもって担当しています。

「オンラインでのアンケート調査は、ニーマン・マーカスのお客様の客層やお買い物の傾向を細かく分析するのに非常に役に立っています。」と、PRTechセールス・マネージャーのBrian Newmanはコメントしています。「アンケート調査結果は、ニーマン・マーカスの実店舗そしてオンラインショップの両方において、これからのカスタマー・エクスペリエンスの向上に役立てられます。ニーマン・マーカスはこのマイクロサイトの稼動に非常に満足しており、私達はすでに、韓国語やその他のアジア言語での同様のアプローチを検討中です。」



 
   
2008年4月1日

セントラル・パシフィック・バンク これから発展が期待される韓国マーケットに一歩リード

開発期間: 3ヶ月
稼働日: 2008年4月1日
URL: http://www.cpb-kr.com/

入国ビザの制限が緩和される今年の夏から、ハワイでの韓国人マーケットをターゲットにしたビジネスの拡大が期待されています。日本語サイトの成功を鑑み、セントラル・パシフィック・バンクは、韓国マーケットへのアプローチにオンライン・マーケティングを活用することを決め、韓国人スタッフを雇い、日本語サイトを開発したPRTechに韓国語ウェブサイトの開発を依頼しました。

韓国語でサイトを作成することで、セントラル・パシフィック・バンクでは韓国のお客様にも十分なサービスを提供する準備があることを表しています。PRTechは現行の英語サイトと日本語サイトをもとに韓国語のコンテンツを作成し、またフラッシュデザインも手がけました。開発後、PRTechでは3ヶ国語のウェブサイトのメンテナンスに加え、韓国語のサーチエンジン・オプティマイゼーション(SEO)も担当しています。

「韓国語ネイティブ・スピーカーである開発担当者は、日本人スタッフと協力し、日本語のサイトコンテンツを韓国語に翻訳し、そして全てのコンテンツを韓国の文化に沿った表現、内容になっているかという点を注意深くレビューしました。単語一つ一つだけでなく、コピー、画像なども韓国人のお客様にアピールする内容となっています。」と、PRTech CPBウェブ開発グループリーダーである秋葉祐子はコメントしています。

セントラル・パシフィック・バンク シニア・バイス・プレジデント Wayne Kiriharaは以下のように語りました。「私達は韓国人のお客様に、CPBのファイナンシャル・サービスとプロダクトを韓国語で簡単にオンラインでリサーチしていただけるように、また韓国語でCPBにお問い合わせいただけるようにしたいと考えていました。PRTechの力を借り、ハワイで韓国語でのサービスを提供する初めての銀行になるという私達の目標を達成しました。」

 
   
2008年3月31日

スターウッド ホテル&リゾート、ボラボラヌイ リゾート&スパの日本語サイトと日本語予約システムを開設

開発期間: 3ヶ月
稼働日: March 31, 2008
URL: http://jp.BoraBoraNui.com/

ボラボラヌイ リゾート&スパの日本語サイトは、最高クラスのフラッシュデザインとパシフィック・フラン(XPF)で精算するオンライン予約システムを導入しています。この機能的で視覚的にも洗練されたウェブサイトは、スターウッドグループのタヒチのホテルを代表する日本語サイトです。

ハワイの各ホテルの日本語サイト開設により、非常によい成果を収めたスターウッド ホテル&リゾートは、ハワイ以外のデスティネーションにおいてもオンラインでの日本市場ビジネスを拡大するために、この素晴らしいサイトの開発に着手しました。

スターウッドは、PRTechにウェブデザイン、日本語コンテンツ作成、ウェブサイト開発、サイトメンテナンス、ホスティング、英語から日本語への翻訳、日本語ホテル予約システムの導入とメンテナンス、そして日本語での検索エンジン・オプティマイゼーション(SEO)を発注しました。

「このボラボラヌイのサイトは、私がいままで手がけた中で一番美しいサイトです。」
PRTech スターウッドホテルウェブ開発チームリーダーの秋葉祐子はコメントしています。「私達はこのオンライン・メディアを通して、ボラボラの美しさを完璧に表現しました。文字通り、はっと息をのむ美しさの体現です。」

「ボラボラヌイのサイトは信じられないほど美しい。」スターウッドのオンライン・マーケティング・マネージャー Chris Wienersは続けます。 「PRTechとともに、ハワイのホテルの日本語ウェブサイトをトップ・クオリティのものにするために努力を重ねたのと同じように、私達はこのサイトを通して日本人のお客様とのコミュニケーション、そして予約の増加を期待しています。」

 
   
2008年1月24日

スターウッド・ホテル&リゾート・ハワイが日本語でのポッドキャストサイトを開設

スターウッド・ホテル&リゾート・ハワイが、ホテルの新しいダイニング・スポットやエンターテイメント、カルチャーアクティビティなどを紹介する日本語でのポッドキャストサイトを開設しました。www.waikikipodcast.comをご参照ください。
PRTechはこのポッドキャスト・ランディングサイトのデザインとコンテンツ提供、コピーライティングを手がけました。
日本語で収録された約20分の各ポッドキャストコンテンツは、オフィシャル「ハワイ・ポッドキャスト」サイトとiTunesから、無料でダウンロードできます。
オフィシャル・ハワイ・ポッドキャスト:http://www.waikikipodcast.com



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