コンセプト

特徴

「MyRez予約システム」は、英語・日本語・韓国語・中国語（簡体・繁體）に対応（2016年現在）した多言語予約システムです。オンラインでの予約受付から受け付けた予約の確定処理、エンドユーザのサポートにも対応しています。カスタマイズ性に優れ、サイトの目的や目標に合わせてデザインの変更と追加機能の設定ができることも特徴です。
弊社のデジタルマーケティングサービスとあわせて、現在はアメリカ国内を拠点とする多くの企業にご利用いただいています。

『MyRez予約システムの強み』

MyRez予約システムは、以下のようなご要望やお悩みに全てお応えいたします！また、弊社が国際的な旅行市場の中で培った経験とノウハウを御社の戦略に合わせてご提供することが可能です。

- 予約の獲得だけでなく、その前後のカスタマーサポートの充実化
- 強固なセキュリティ対策
- 予約データの管理やマーケティング機能がほしい
- システムやサーバの管理までワンストップでしたい

『機能一覧』

■ 宿泊日指定カレンダー
■ 予約の確定・取り消し
■ クレジットカード決済
■ 自動メール送信
■ アンケート
■ 柔軟な宿泊プランを設定可能
■ アップセル、クロスセル
■ レコメンド機能
■ SSL対応

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導入のメリット

ブランディング

ワンストップで予約や注文を可能にすることでブランディング強化に繋げます。オフィシャルの強みを活かしCRM効果も高まります。

マルチリンガル

デフォルトで多言語（英語・日本語・韓国語・中国語）に対応していますので導入直後から国外の市場をターゲットにすることが可能です。

低コスト・低リスク

確定したご予約の件数で費用が発生する成果報酬型の料金体系となっておりますので、必要最低限の費用で運用を開始することができます。

豊富なサポート

人員を増やす必要はございません！ご予約の確定から各言語でのカスタマーサポートまで弊社の専任スタッフがお手伝いいたします。

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導入ステップ

STEP1. 要件定義

まずは目的と目標をヒヤリングさせていただきます。
ヒヤリング内容を精査し、要件定義を行います。

STEP2. 見積もり

企画や要件に沿った内容でお見積もりを作成いたします。

STEP3. 開発・構築

要件をもとにシステムの開発・WEBサイトの構築を行います。
各言語ごとに弊社から専任のサポートをご用意いたします。

STEP4. 実施

システムの動作確認や弊社スタッフとの連携を確認した後、サービスを公開し運用を開始いたします。

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バージョン情報

これまでにリリースされたMyRez予約システムのバージョン情報と更新内容をご紹介いたします。

2015年 - MyRez予約システム Ver.4.0: ■2015年MyRez予約システム4.0公開
2014年 - MyRez予約システム Ver.3.5: ■2014年10月初旬MyRez予約システム3.5公開
2013年 - MyRez予約システム Ver.3.5: ■EZYield（チャネル管理データベース）との連携に対応
2012年 - MyRez予約システム Ver.3.5: ■MyRez予約システム3.5の開発を開始
2011年 - MyRez予約システム Ver.3.0: ■MyRez予約システム2.0から3.0への以降を開始
■割引機能やアンケート機能など新機能を追加
2010年 - MyRez予約システム Ver.3.0: ■MyRez予約システム3.0を公開し、テスト運用を開始
2009年 - MyRez予約システム Ver.2.5: ■インターフェイスとシステムのマイナーチェンジを実施
■クロスセル・アップセルの機能を追加
■全ての機能を一新したMyRez予約システム3.0の開発に着手
2008年 - MyRez予約システム Ver.2.0: ■MyRez予約システム2.0を公開するとともにJpRes予約システムからのシステム移行を開始
2007年 - MyRez予約システム Ver.1.5: ■多言語対応が完了
■シンプルかつユーザビリティーを最大限に考慮したワンページブッキングの構想をもとに全てのインターフェイスやプログラムを大幅に改善
2005～2006年 - JpRes予約システム&MyRez予約システム Ver.1.0: ■日本向けサイトの構築依頼が急増し、「JpRes予約システム」の需要がさらに拡大
■JpRes予約システムの運用から得たデータとお客様の要望をMyRez予約システムに反映
2004年 - JpRes予約システム&MyRez予約システム Ver.0.5: ■日本語以外のアジア言語への対応を目指し「MyRez予約システム」の開発を開始
■テスト版となるMyRez予約システム0.5の社内運用を実施
2003年 - JpRes予約システム: ■MyRez予約システムの前身となる日本語専用予約システム「JpRes予約システム」を公開
■海外ホテルからの日本語サイト構築の需要拡大に比例しJpRes予約システムの導入件数も増加